Hóspede sem Wi-Fi ou fechadura eletrônica travada é review negativo que dura anos
Em hotéis, a experiência do hóspede depende de sistemas eletrônicos funcionando sem falhas.
Wi-Fi ou PMS offline: review negativo público que custa 10x o valor da manutenção preventiva
ABNT NBR 5410 e NR-10 exigem manutenção documentada.
O que acontece quando
a energia falha
no seu setor
Identificamos os padrões de falha mais críticos para Hotéis e Hospitalidade ao longo de 36 anos de operação em campo.
Wi-Fi offline durante alta ocupação: hóspedes reclamando e reviews negativos publicados em tempo real
PMS sem energia: recepção paralisa, check-in e pagamentos ficam impossíveis
Sistemas de segurança e CFTV falhando
Sem laudo técnico para renovação de AVCB
Como a Tecsys protege
a operação do seu setor
Não terceirizamos, não improvisamos. Somos especialistas técnicos com metodologia específica para cada segmento.
Diagnóstico técnico especializado
Engenheiros avaliam sua infraestrutura e identificam vulnerabilidades antes que virem problemas.
Monitoramento remoto 24/7
Sensores IoT acompanham temperatura, tensão e carga em tempo real, com alertas automáticos.
Manutenção preventiva programada
Visitas regulares para inspeção, testes de carga e substituição de componentes próximos ao fim de vida.
Atendimento emergencial com SLA
Tempo de resposta definido em contrato. Nossa equipe é acionada imediatamente na falha.
Laudos técnicos e documentação
Histórico completo para auditorias, seguros, conformidade e licitações.
Proteção sob medida
para Hotéis e Hospitalidade
Desenhados para diferentes níveis de criticidade. Escolha o que faz mais sentido para a sua operação.
Para operações de menor criticidade que buscam proteção básica e custo previsível.
- 1 visita preventiva/ano
- Monitoramento remoto básico
- Suporte Seg–Sex, 8h–17h30
- Acesso ao Portal do Cliente
Para o nível de exigência de Hotéis e Hospitalidade: monitoramento contínuo e resposta garantida.
- Visitas preventivas trimestrais
- Monitoramento IoT contínuo
- SLA de atendimento definido
- Relatório mensal detalhado
Para missões absolutamente críticas onde qualquer indisponibilidade é inaceitável.
- Monitoramento 24/7 com NOC
- Atendimento 24h / 7 dias
- SLA garantido em contrato
- Gerente de conta dedicado
Os equipamentos certos
para proteger Hotéis e Hospitalidade
Além da manutenção, fornecemos, instalamos e prestamos assistência técnica autorizada nos principais equipamentos de energia crítica — venda ou locação.
Nobreaks para Hotelaria
UPS para PMS, recepção, Wi-Fi e sistemas de check-in — o hóspede nunca percebe a falha, o review 5 estrelas está protegido.
Estabilizadores para Instalações Hoteleiras
Proteção de tensão para sistemas de entretenimento, automação de quartos e CFTV — conforto e segurança do hóspede sem variação de energia.
Manutenção Preventiva com Laudo
Certificação técnica com ART e laudo para AVCB e seguro predial hoteleiro — documentação que protege a operação e o gestor.
Especialização por segmento — a dor muda, a metodologia é a mesma.
Vamos proteger a operação
da sua empresa?
Um especialista da Tecsys analisa sua infraestrutura sem compromisso e apresenta um plano personalizado.