Chega de surpresas.
Escolha seu plano e preveja seus custos.
Três planos desenhados para diferentes níveis de criticidade operacional. Todos com escopo definido em contrato, equipe técnica própria e o compromisso de 36 anos da Tecsys com a continuidade da sua operação.
Para operações de baixo risco que precisam de suporte técnico programado e relatórios periódicos.
- 1 visita preventiva por ano
- Inspeção completa dos equipamentos
- Suporte remoto Seg–Sex, 8h–18h
- Relatório técnico trimestral
- Atendimento corretivo avulso
- Monitoramento remoto básico
- SLA de atendimento garantido
- Atendimento 24/7
Para médias e grandes empresas com operações críticas que precisam de monitoramento contínuo e resposta ágil.
- 1 visita por trimestre (4x por ano)
- Inspeção completa + testes de carga
- Suporte Seg–Sáb, 7h–20h
- Relatório mensal detalhado
- Monitoramento IoT contínuo incluso
- SLA de atendimento definido em contrato
- Alertas automáticos em tempo real
- Atendimento 24/7
Para missões críticas onde qualquer segundo de indisponibilidade representa risco ou prejuízo significativo.
- Visitas mensais + visita extra sempre que necessário
- Revisão completa e análise preditiva
- Suporte e atendimento 24h / 7 dias
- Relatório executivo mensal
- Monitoramento 24/7 com NOC dedicado
- SLA garantido em contrato com penalidade
- Gerente de conta dedicado
- Plano de continuidade documentado
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Uma hora de parada custa
muito mais do que imagina.
Equipamentos parados, dados em risco, clientes insatisfeitos, reputação comprometida — e ainda o custo da manutenção emergencial, sempre mais cara que a preventiva.
Manutenção preventiva não é custo. É o que transforma uma crise em uma simples visita agendada.
O que está incluso
em cada plano
| Recurso |
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Mais Popular
Programado
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| Visitas técnicas preventivas | 1x por ano | Trimestral (4x/ano) | Mensal + extra |
| Inspeção completa dos componentes |
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| Teste de autonomia e descarga |
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| Análise preditiva de vida útil |
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| Monitoramento remoto | Básico | Completo (IoT) | 24/7 com NOC |
| Alertas automáticos em tempo real |
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| NOC dedicado 24/7 |
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| Horário de suporte | Seg–Sex 8h–18h | Seg–Sáb 7h–20h | 24h / 7 dias |
| SLA de atendimento em contrato |
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| Gerente de conta designado |
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| Relatório técnico de visita |
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| Relatório mensal detalhado |
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| Relatório executivo com KPIs |
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| Plano de continuidade documentado |
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| Ver Essencial | Ver Programado | Ver Estratégico | |
Comprando um nobreak?
Inclua o plano na aquisição.
Ao adquirir um nobreak ou gerador pela Tecsys, inclua o Plano de Manutenção Programada diretamente na compra. O equipamento entra em operação com suporte ativo — sem burocracia separada.
Equipamento + Plano
Uma única aquisição, cobertura total
Perguntas sobre
os planos de manutenção
Qual o prazo mínimo de contrato?
Os planos cobrem todos os fabricantes de nobreak?
A troca de baterias está incluída no plano?
O que é o SLA mencionado nos planos Programado e Estratégico?
Posso migrar de plano durante o contrato?
O monitoramento IoT requer obras ou parada de equipamentos?
Ainda tem dúvidas?
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